Unter Umständen ist ein Austausch notwendig. Der Smart Array Controller hat das Laufwerk angehalten (die gelbe Fehler-LED des Laufwerks leuchtet, es liegen jedoch nicht genügend Informationen vor, um festzustellen, ob das physische Laufwerk ausgetauscht werden muss.
Um nach weiteren Fehlerquellen für das Laufwerk zu suchen, führen Sie folgende Schritte aus:
- Nehmen Sie das Laufwerk heraus, und setzen Sie es wieder ein, wenn keine weiteren Laufwerke im Array fehlerhaft sind.
- Überprüfen Sie den Anschluss der SCSI-Kabel, die Kabelführung, und stellen Sie fest, ob externe physische Schäden vorliegen oder eventuell Pins beschädigt sind.
- Nehmen Sie den Smart Array Controller heraus, und setzen Sie ihn erneut ein.
- Vergleichen Sie die Testergebnisse mit denen anderer Laufwerke auf demselben Bus. Befinden sich auf diesem Bus mehrere Laufwerke mit demselben Fehlertyp, könnte das darauf hinweisen, dass es sich um ein Problem mit der Backplane oder der Verkabelung, nicht um ein Problem mit dem physisches Laufwerk handelt.
- Überprüfen Sie die SCSI-Kabel auf Schäden, oder tauschen Sie sie durch die Kabel eines anderen Systems aus. Wenn bekannt ist, dass die Laufwerke in Ordnung sind, oder wenn sie in anderen Systemen fehlerfrei arbeiten, liegt unter Umständen eine Problem mit der SCSI-Backplane vor.
- Wenden Sie sich an den HP Support, wenn Sie weitere Informationen benötigen oder weitere Fehler vorliegen. Hinweise, wie Sie Kontakt zu HP Support aufnehmen können, finden Sie in der Hilfe.
Wenn Sie die oben aufgeführten Schritte ausgeführt haben und die gelbe Fehler-LED des Laufwerks immer noch leuchtet, müssen Sie das Laufwerk wie folgt austauschen:
- Stellen Sie sicher, dass eine brauchbare Sicherungskopie der auf dem Laufwerk gespeicherten Daten vorliegt.
- Ersetzen Sie das fehlerhafte Laufwerk durch eines, das dieselbe oder eine äquivalente Funktionalität wie das ursprüngliche Laufwerk aufweist.
- Das Laufwerk darf nicht ausgetauscht werden, wenn ein weiteres Laufwerk fehlerhaft ist, offline geschaltet wurde oder gerade wiederhergestellt wird. Informationen darüber, wie Sie den Zustand eines Laufwerks ermitteln, finden Sie unten unter 'Hinweise'.
Hinweise:
- Wenn ein Verfahren vorschreibt, dass Laufwerke und Controller erneut eingesetzt werden müssen, sollten diese zusammen eingesetzt werden, um die Ausfallzeiten so kurz wie möglich zu halten. Verfahren, bei denen Laufwerk und Controller mehrmals erneut eingesetzt und Kabel mehrmals geprüft werden müssen, sollten nur bei ausgeschaltetem Server ausgeführt werden.
- Bei Laufwerken, die nicht Hot-Pluggable sind, müssen Sie sicherstellen, dass die ID des Ersatzlaufwerks mit der des ursprünglichen Laufwerks übereinstimmt.
- Weitere Verfahren zum Austauschen eines Laufwerks finden Sie im HP Smart Array Controller Benutzerhandbuch für den Controller (steht auf der HP Website unter hp.com zur Verfügung).
- Hinweise zu weiteren Verfahren für die Fehlerbeseitigung finden Sie im HP ProLiant
Server Fehlerbeseitigungs-Handbuch unter hp.com.