このドライブは、正しい動作仕様で動作しているため、交換する必要はありません。Smartアレイ コントローラは、このドライブ(ドライブ障害オレンジLEDが点灯)をスピン ダウンしましたが、このドライブには問題は検出されないようです。オレンジLEDは、Smartアレイ コントローラ、ドライブ バックプレーン、ケーブル、無効な構成、またはソフトウェアの問題などの別のコンポーネントが原因かもしれません。
障害オレンジLEDが点灯した原因を調査するには、以下の手順を実行してください。
- hp.comの検索エンジンで既知のストレージに関する問題を確認します(検索のヒント:Smartアレイ コントローラを搭載したProLiantサーバに関するカスタマ アドバイザリを検索するには、次のキーワードを使用してください: +ProLiant +Advisory +"Smart Array")。
- コントローラ ドライバ、ファームウェア、およびマネジメント エージェントやストレージ ユーティリティなどのドライブに関するソフトウェア コンポーネントをアップグレードします。
- 物理ドライブとコントローラを接続しなおしてください。
- SCSIケーブルのピンが損傷した形跡がないか、曲がったりしていないか確認してください。
- 外部ストレージを接続している場合、サーバの電源を切るときは一番最初、入れるときは一番最後にしているか確認してください。これは、誤ってコントローラによってドライブが障害となる可能性を防ぐためです。
- テストの前にサーバが停電を受けたことがある場合は、これが原因となって誤って障害となることがあります。
- トラブルシューティングの手順については、hp.comに掲載されている『HP ProLiantサーバ トラブルシューティング ガイド』を参照してください。
バックプレーン、コントローラ、およびケーブルのトラブルシューティング
- テストの前にサーバが停電を受けたことがある場合は、これが原因となって誤って障害となることがあります。
- SCSIケーブルが物理的に正常かどうかを確認するには、ケーブルを別のサーバで使用しているケーブルと交換してください。
- バックプレーンおよびSCSIケーブルをすでに交換している場合は、コントローラが原因の可能性があります。
- ベイに問題があることが確認できる場合は、SCSIバックプレーンを交換します。
- コントローラが正常かどうかを確認するには、別のサーバに取り付けてみてください。サーバを起動して、POSTエラーが検出されないかを確認します。コントローラをすでに交換している場合は、バックプレーンまたはケーブルが原因の可能性があります。
注:
- ドライブとコントローラを取り付けし直す場合は、同時に行うとダウンタイムを最小にすることができます。複数のドライブ、コントローラ、およびケーブルを取り付けし直す場合は、サーバの電源をオフにする必要があります。