从浏览器使用 Insight Diagnostics
使用 HP Insight Diagnostics 联机版,您可从 Web 浏览器查看信息。可从 System Management Homepage 或 Systems Insight Manager 调用 Insight Diagnostics。
浏览器要求
要求使用 TCP/IP 和以下任一浏览器:
最低浏览器要求包括支持表格、IFRAME、JavaScript、CSS 和完整的 Java 开发工具包 (jdk 1.1)。
重要提示: 您必须启用以下所有浏览器选项,才能确保支持 Web 的诊断正常工作:
- 启用 Java
- 启用 JavaScript
- 接受所有 Cookie
未列出的浏览器可能正常工作,也可能不正常工作,具体取决于标准技术的具体实施情况。
从 System Management Homepage 访问 Insight Diagnostics
要本地运行 Insight Diagnostics,请使用以下 URL: https://127.0.0.1:2381/
要远程运行 Insight Diagnostics,请使用 URL: https://machine:2381/,机器是远程机器的 IP 地址或 DNS 下远程机器的计算机名称。
注: 请注意,URL 后面是 2381。这是 HP 管理代理用来与浏览器通信的端口号或套接字号。如果未指定这个数字,而托管服务器正在运行 Web 浏览器,那么浏览器可能会尝试连接其他网页。
从 Insight Manager 访问 Insight Diagnostics
- 从“Tools(工具)”菜单转至“System(系统)”页面。
- 从“Links(链接)”选项卡选择“Insight Diagnostics”。这将显示 Insight Diagnostics 主页。
安全性
在 Windows 和 Linux 操作系统上运行的基于 Web 的管理代理没有默认密码。首次安装时,会在安装期间配置管理员密码、操作员密码和用户密码。有关详细信息,请参阅《HP Insight 管理代理用户指南》。
登录中
使用“Login(登录)”对话框可访问任何可用的 Web 代理。要访问所需代理,请执行以下步骤:
- 导航至 https://devicename:2381 或 https://system_ip_address:2381。首次导航至此链接时,会显示“Security Alert(安全警报)”对话框,让您指明是否信任该系统。单击“Yes(是)”。
注: “Security Alert(安全警报)”对话框特定于 Internet Explorer,在其他浏览器中将无法显示
注: 如果您想要实施自己的 PKI 或在各托管设备上安装您自行生成的证书,您可在用于管理的各浏览器中安装“Certificate Authority Root Certificate(证书颁发机构根证书)”。这样,就不会显示“Security Alert(安全警报)”对话框。如果意外显示警报,则表示您可能已浏览到错误设备。您可参阅浏览器中的联机帮助,了解关于安装证书颁发机构根证书的更多信息。
- 这将显示“Login(登录)”页面。
注: 启用匿名访问后,将不会显示“Login(登录)”页面,而是显示 System Management Homepage。跳至步骤 6。
- 输入适当的用户名帐户。
- 在“Password(密码)”字段中输入正确的密码。
- 单击“OK(确定)”。这将显示 System Management Homepage。
- 单击“Webapps(网络应用程序)”选项卡。
- 在“Other Agents(其他代理)”方框中单击 HP Insight Diagnostics 链接。
导航
Insight Diagnostics 主页包含一些导航选项卡: Survey(调查)、Diagnose(诊断)、Status(状态)、Log(日志)、Admin(管理员)和 Help(帮助)。
Survey(调查)选项卡
“Survey(调查)”选项卡可用于查看重要的系统配置信息。您可以在“Summary(摘要)”视图或“Advanced(高级)”视图中查看各类信息。每次加载 Insight Diagnostics 时,“调查”都会收集当前系统信息。
可计划获调查信息捕获,并可比较历史捕获,以确定随着时间的推移系统配置是否发生变化。
Diagnose(诊断)选项卡
HP Insight Diagnostics Online Edition 的诊断功能通过在操作系统正常运行时对系统和组件进行非侵入性、深入的检查,提高了系统可用性。
HP Insight Diagnostics 诊断功能在以下设备上执行硬件诊断:
- 连接至 HP 智能阵列控制器的硬盘驱动器
- 被视为可诊断的电源
要启动硬件诊断:
- 选择“Diagnose(诊断)”选项卡
- 选择要诊断的设备
- 选择“All Devices(所有设备)”以评估所有逻辑卷和电源的健康状况。
- 选择一个或多个逻辑卷或电源,以评估选定设备的健康状况。
- 单击“Diagnose(诊断)”按钮
如果系统没有可诊断的逻辑卷或电源,则会显示以下消息:
系统未安装任何可诊断的设备。
Status(状态)选项卡
“Status(状态)”选项卡将显示有关当前运行的诊断测试的信息,并允许用户在完成后查看测试结果
Diagnose Status(诊断状态)
主进度条显示当前测试集的完成百分比。若显示红色进度条,则表示测试失败;若显示绿色进度条,则表示测试通过。进度条下方的表格显示各个设备的统计数据。按下“Cancel(取消)”按钮可取消正在进行的测试。
注: 由于某些测试的性质,可能无法立即取消测试。在此期间,测试状态将显示为“Canceling(取消中)”,直到测试到达停止点。
测试完成后,按下“Retest(重新测试)”按钮可再次运行上个测试集。这样,不必返回诊断选择页面即可重新运行测试集。
测试将显示以下条件状态:
- Waiting(等待中)— 测试等待其他测试完成后才能运行
- Running(运行中)— 测试当前正在运行
- Passed(通过)— 设备通过测试,并在按规格工作
- Failed(失败)— 设备未能通过测试,或测试失败。“Status(状态)”选项卡显示错误以及更换设备前要执行的步骤。
- Canceling(取消中)— 测试已收到取消命令,并尝试找到停止点
- Canceled(已取消)— 测试已取消,不再运行
- Abnormal Termination(异常终止)— 测试异常终止
其中还显示以下设备相关信息:
- Serial No.(序列号)— 硬盘驱动器、电源等设备的跟踪编号。
- Accumulated Power-on-time(累计开机时间)— 设备开机的总时间。例如,硬盘驱动器的累计开机时间:2.0 个月
- Start Drive identity LED(启动驱动器标识 LED)— 单击此按钮可识别特定硬盘驱动器。如果使用 SCSI 驱动器,则琥珀色 LED 闪烁;如果使用 SAS/SATA 驱动器,则蓝色 LED 亮起几秒钟。
- Stop Drive identity LED(停止驱动器标识 LED)— 单击此按钮可关闭 LED。
注: 警告: 警告只提供与特定设备相关的信息。要查看详细信息,请参阅诊断日志
Log(日志)选项卡
“Log(日志)”选项卡在日志选项卡视图中显示各种系统日志。除了用于处理日志的 UI 按钮命令外,每个视图还提供有关日志类型的信息。除了这些按钮外,还有一个“Save All Logs(保存所有日志)”命令,以方便用户将涉及选项卡的所有日志整合和保存到一个文件中。
集成管理日志 (IML)
如果系统支持,IML 日志将发布错误并诊断错误。Insight Diagnostics 可针对记录项目添加注释和标记为修复。IML 记录系统事件、关键错误、开机消息、内存错误以及可导致系统发生故障的任何灾难性硬件或软件错误。
诊断日志
“Log(日志)”选项卡上的“Diagnosis Log(诊断日志)”中显示详细诊断结果。诊断日志显示以下信息:
- 已诊断各个电源或逻辑卷的状态指示灯
- 已诊断特定电源或逻辑卷
- 运行诊断测试的次数
- 诊断测试失败的次数
- 完成诊断测试所需的时间
注: 要清除诊断日志的内容,请单击“Clear Diagnosis Log(清除诊断日志)”按钮。要将诊断日志另存为 HTML 文件并将其保存在 USB 磁盘或软盘等存储设备上,请单击“Save(保存)”按钮。
错误日志
“Error Log(错误日志)”包含诊断测试期间发生的任何错误的日志。
所有日志均提供可让您清除日志并将日志另存为 HTML 文件的选项。
系统事件日志
“系统事件日志 (SEL)”记录与系统传感器有关的事件。“系统事件日志”条目显示以下信息:
- Sensor Name(传感器名称)— 传感器的名称
- Sensor Type(传感器类型)— 传感器的类型
- Description(说明)— 事件的说明
- Initial Occurrence(初次出现)— 事件首次添加到 SEL 的日期和时间
- Last Occurrence(最后一次出现)— 事件最后一次添加到 SEL 的日期和时间
- Count(计数)— 事件的计数
“Clear SEL(清除 SEL)”按钮用于清除错误日志的内容。
按下“Save(保存)”按钮后,用户可将 SEL 保存为 HTML 格式的文件。
注: HP Insight Diagnostics 仅在为在线环境加载相应的 IPMI 驱动程序后报告 SEL。
Admin(管理员)选项卡
通过“Admin(管理员)”选项卡,管理员可以清除 SPD 错误和日志。其中提供以下功能:
- Clear SPD Errors(清除 SPD 错误)- 清除 SPD 错误操作将清除可修正的 DIMM 的 spdSingleBit 和 spdMultiBit 错误(如有)。
- Clear Error Logs(清除错误日志)- 按下“Clear Error Log(清除错误日志)”按钮将清除错误日志的内容。
- Clear Test Logs(清除测试日志)- 按下“Clear Test Log(清除测试日志)”按钮将清除测试日志的内容。
- Clear IML Logs(清除 IML 日志)- 按下“Clear IML Log(清除 IML 日志)”按钮将清除 IML 项的内容。
- Clear System Event Logs(清除系统事件日志)- 按下“Clear System Event Log(清除系统事件日志)”按钮将清除 SEL 项的内容。
- Clear Diagnosis Logs(清除诊断日志)- 按下“Clear Diagnosis Log(清除诊断日志)”按钮将清除诊断日志的内容。
注: 该选项卡仅对具有管理员权限的用户可见。
Help(帮助)选项卡
“Help(帮助)”选项卡包含说明如何使用 Insight Diagnostics 帮助文档集合,用户可直接从 Insight Diagnostics 访问。
使用调查
选择“Survey(调查)”选项卡后,您可在“Category(类别)”和“View(视图)”菜单上查看重要的系统配置信息。“Summary(摘要)”视图限制显示数据的数量,而“Advanced(高级)”视图显示所有选定类别的数据。无论是选择“Advanced(高级)”还是“Summary(摘要)”视图,“Survey(调查)”菜单中均将显示以下类别的信息:
- All(全部)— 显示有关计算机的所有信息。
- Overview(概述)— 显示计算机常规信息的列表。
- Architecture(架构)— 显示计算机所使用总线的类型。此外,如果总线是 PCI,则会显示有关 PCI 配置的信息。
- Asset Control(资产控制)— 显示计算机序列号(系统识别号)。
- Communication(通信)— 显示有关计算机并行 (LPT)、串行 (COM) 端口设置、通用串行总线 (USB) 及网络控制器的信息。
- Graphics(图形)— 显示有关计算机图形子系统的信息。这包括有关显卡、模式和 ROM 的信息。
- Input Devices(输入设备)— 显示有关连接至计算机的键盘、鼠标及其他输入设备的类型信息。
- Internal Conditions(内部状况)— 显示有关计算机健康状况的信息。包括风扇、温度和电源信息。仅在 Proliant 服务器上显示上述信息。
- Memory(内存)— 显示有关计算机中所有内存的信息。这包括主板上的内存以及任何已安装的内存模块。
- Remote Management(远程管理)— 远程管理(如果系统支持)显示有关 iLO、RILOE II 和 iLO3 设备的信息。
- Miscellaneous(其他)— 显示从计算机配置内存 (CMOS)、BIOS 数据区域、中断向量表以及诊断组件信息获得的信息。
- Operating System(操作系统)— 显示计算机所使用操作系统的类型。此视图还包括有关操作系统配置的重要信息。
- Resources(资源)— 显示有关系统设备资源使用情况的信息。包括有关 I/O、内存、IRQ、插槽和总线使用情况的信息。
- Storage(存储)— 显示有关计算机所连接的存储介质的信息。该列表包括所有固定磁盘、软盘驱动器和 CD-ROM 驱动器。
- System(系统)— 显示产品类型、处理器类型和速度以及协处理器信息。其中还显示有关计算机中所有 ROM 的信息。
- Firmware(固件)— 显示系统控制器和设备的固件及 BIOS 版本信息。
比较会话
选择“Compare Configurations(比较配置)”子选项卡后,您还可对两个会话的信息进行比较,并查看上述任一类别中的差异。
- 从“Configuration 1(配置 2)”下拉框中选择调查会话。
- 从“Configuration 2(配置 2)”下拉框中选择调查会话。
- 单击“View Comparison Results(查看比较结果)”按钮。
加载比较后,您可选择与当前配置显示屏相同的视图级别或类别。要仅查看选定类别中发生变化的条目,请选中“View Changes Only(仅查看变化项)”复选框。
条目的状态可能发生以下变化:
- Unchanged(未变化)— 在两个调查中此条目一致。
- Changed(已变化)— 在两个调查中此条目的值不同。
- Added(已添加)— 配置 2 中有此条目但配置 1 中没有。
- Removed(已删除)— 配置 1 中有此条目但配置 2 中没有。
要返回当前配置信息,请选择“Current Configuration(当前配置)”子选项卡。
单击“Print(打印)”按钮可打印配置比较详情。
单击“Save(保存)”按钮可将配置详情保存为文件。
保存调查会话
要保存 HTML 格式的调查报告,请单击位于“Survey(调查)”选项卡的“Current Configuration(当前配置)”子选项卡的“Save(保存)”链接,并输入文件名。使用标准的 Web 浏览器可查看调查 HTML 文件。
注: 要保存完整的“调查”会话,必须在弹出框中选择“Save Entire Survey(All, Advanced)(保存整个调查 [全部、高级])”,否则只会保存选定的调查部分。
要获取 XML 格式的调查报告,可从 hpdiags 目录复制会话文件。调查会话文件使用以下格式命名: SurveyDATE.xml,其中 DATE 是捕获会话的日期和时间。
删除调查会话
- 在“Current Configuration(当前配置)”子选项卡上单击“Manage Configurations(管理配置)”按钮。
- 查看页面上列出且要删除的会话。
- 单击“Delete(删除)”按钮。
调查计划
- 在“Current Configuration(当前配置)”子选项卡上单击“Schedule Captures(计划捕获)”按钮。
- 选择“Weekly(每周)”或“Monthly(每月)”作为捕获频率。
- 选择应在星期几或哪个月份执行捕获操作。
- 输入要执行捕获的时间。
注: 开始时间为 24 小时格式。
- 单击“OK(确定)”。
使用集成管理日志
“Log(日志)”选项卡下的“Integrated Management Log(集成管理日志)”子选项卡显示 IML 中的当前条目。IML 中的各个事件显示以下确定事件严重性的状态之一:
- Info(信息)— 显示有关系统事件的常规信息。
- Repaired(已修复)— 表示此条目已修复。
- Caution(警告)— 表示发生非致命错误情况。
- Critical/Failed(关键/失败)— 表示系统组件发生故障。
IML 中的事件严重性及其他信息可帮助您快速找出并修复问题,因此能最大程度减少停机时间。
IML 具备多种功能,可找出、修复问题并记录服务器健康状况。支持下列功能: