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Insight Diagnostics 主页显示以下选项卡: Survey(调查)、Test(测试)、Diagnose(诊断)、Status(状态)、Log(日志)和 Help(帮助)。这些选项卡分别代表 Insight Diagnostics 的主要功能。
Survey(调查)选项卡
“Survey(调查)”选项卡可用于查看重要的系统配置信息。您可以在“Summary(摘要)”视图或“Advanced(高级)”视图中查看各类信息。“Summary(摘要)”视图限制显示数据的数量,而“Advanced(高级)”视图显示所有选定类别的数据。无论是选择“Advanced(高级)”还是“Summary(摘要)”视图,“Survey(调查)”菜单中均将显示以下类别的信息:
- All(全部)— 显示有关计算机的所有信息。
- Overview(概述)— 显示计算机常规信息的列表。
- Architecture(体系结构)— 显示计算机所使用总线的类型。此外,如果总线是 PCI,则会显示有关 PCI 配置的信息。
- Asset Control(资产控制)— 显示计算机序列号(系统识别号)。
- Communication(通信)— 显示有关计算机并行 (LPT)、串行 (COM) 端口设置、通用串行总线 (USB) 及网络控制器的信息。
- Graphics(图形)— 显示有关计算机图形子系统的信息。这包括有关显卡、模式和 ROM 的信息。
- Input Devices(输入设备)— 显示有关连接至计算机的键盘、鼠标及其他输入设备的类型信息。
- Internal Conditions(内部状况)— 显示有关计算机健康状况的信息。包括风扇、温度和电源信息。仅在 Proliant 服务器上显示上述信息。
- Memory(内存)— 显示有关计算机中所有内存的信息。这包括主板上的内存以及任何已安装的内存模块。
- Remote Management(远程管理)— 远程管理(如果系统支持)显示有关 iLO、RILOE II 和 iLO3 设备的信息。
- Miscellaneous(其他)— 显示从计算机配置内存 (CMOS) 获取的信息,BIOS 数据区域、中断向量表及诊断组件信息。
- Storage(存储)— 显示有关计算机所连接的存储介质的信息。该列表包括所有固定磁盘、软盘驱动器和 CD-ROM 驱动器。
- System(系统)— 显示产品类型、处理器类型和速度以及协处理器信息。其中还显示有关计算机中所有 ROM 的信息。
选择“Survey(调查)”选项卡底部的“Save(保存)”按钮,保存调查信息。将以 HTML 格式保存调查信息,可使用任何标准 Web 浏览器查看信息。
注: 要保存完整的调查会话,必须选择“Advanced(高级)”视图和“All(全部)”类别。
Diagnose(诊断)选项卡
HP Insight Diagnostics 脱机版的诊断功能通过对系统和组件进行非侵入性、深入的检查,提高了系统可用性。
HP Insight Diagnostics 诊断功能在以下设备上执行硬件诊断:
-
连接至 HP 智能阵列控制器的硬盘驱动器
-
被视为可诊断的电源
要启动硬件诊断:
-
选择“Diagnose(诊断)”选项卡
-
选择要诊断的设备
-
选择“All Devices(所有设备)”以评估所有逻辑卷和电源的健康状况。
-
选择一个或多个逻辑卷或电源,以评估选定设备的健康状况。
-
单击“Diagnose(诊断)”按钮
如果系统没有可诊断的逻辑卷或电源,则会显示以下消息:
系统未安装任何可诊断的设备。
Test(测试)选项卡
使用 Insight Diagnostics 可测试系统中硬件的所有主要组件。“Status(状态)”选项卡上显示测试进度。“Log(日志)”选项卡上显示详细的测试结果。测试分为三类:
- Quick Test(快速测试)— 提供测试各硬件组件样本的预定义脚本。
- Complete Test(完整测试)— 提供对每个硬件组件进行完整测试的预定义脚本。
- Custom Test(自定义测试)— 为控制系统测试提供最大程度的灵活性。使用自定义测试模式,用户可以专门选择要运行的设备、测试和测试参数。
测试模式分为两类:
- Interactive(交互)— 运行所有测试,某些测试需要用户响应提示
- Unattended(无人值守)— 用户无需采取任何行动,不执行需要用户采取行动的测试
使用以下属性可进一步配置和自定义测试:
- Number of Loops(周期数)— 指定执行选定测试所需的测试周期数
- Total Test Time(总测试时间)— 指定进行所有选定测试所需的时间长度
- Stop on First Error(出现第一个错误时停止)— 指定出现第一个错误时所有测试将停止
- Test Parameters(测试参数)— 自定义测试中提供的各个设备的测试参数
要开始测试,请执行以下操作:
- 选择“Test(测试)”选项卡。
- 选择要执行的测试类型子选项卡(快速、完整或自定义)
- 选择测试模式(交互或无人值守)
- 选择执行测试的方式,按循环数还是总测试时间。
选择按照特定循环数运行测试时,输入要执行的循环数。如果您希望在指定的时间段运行诊断测试,请输入时间(分钟)。
注: 完成一个测试循环后,如果已用的测试时间到达特定时限,测试将自动停止。
- 选择要运行的设备(快速和完整测试)或测试(自定义)
- 单击“Begin Testing(开始测试)”开始测试。
将自动选中“Status(状态)”选项卡并禁用“Test(测试)”选项卡,直到测试完成。
执行测试时,用户可在“Status(状态)”选项卡中监控进度。错误日志中列出了检测到的任何错误。
要查看所有测试失败信息,请选择“Error Log(错误日志)”。要查看已执行的所有测试的状态,请选择“Log(日志)”选项卡。
Status(状态)选项卡
“Status(状态)”选项卡显示当前运行的诊断测试、当前运行的测试或上次运行的测试(如果适用)的状态。若显示红色进度条,则表示测试失败;若显示绿色进度条,则表示测试通过。
Test Status(测试状态)
“Test Status(测试状态)”显示的主进度条将显示当前测试集的完成百分比和持续时间信息。进度条下方的表格显示各个设备的统计数据。按下“Cancel(取消)”按钮可取消正在进行的测试。
注: 由于某些测试的性质,可能无法立即取消测试。在此期间,测试状态将显示为“Canceling(取消中)”,直到测试到达停止点。
测试完成后,按下“Retest(重新测试)”按钮可再次运行上个测试集。这样,您无需返回测试选择页面即可重新运行测试集。
注: 如果您只想重新测试出现故障的设备,请执行自定义测试。您可在各个测试的参数设置中指定重试次数。
“Status(状态)”页面还显示:
- 正在运行的各个测试。
- 已用的总时间。
- 各个测试的已用时间。
- 各个测试的当前条件状态。
测试将显示以下条件状态:
- Waiting(等待中)— 测试等待其他测试完成后才能运行
- Running(运行中)— 测试当前正在运行
- Passed(通过)— 设备通过测试,并在按规格工作
- Failed(失败)— 设备未能通过测试,或测试失败。“Status(状态)”选项卡显示错误以及更换设备前要执行的步骤。
- Canceling(取消中)— 测试已收到取消命令,并尝试找到停止点
- Canceled(已取消)— 测试已取消,不再运行
- Abnormal Termination(异常终止)— 测试异常终止
“Status(状态)”选项卡上显示脱机快速、完整或自定义测试的进度和状态
Diagnose Status(诊断状态)
除上述信息外,“Diagnose Test Status(诊断测试状态)”还显示以下设备相关信息:
- Serial No.(序列号)— 硬盘驱动器、电源等设备的跟踪编号。
- Accumulated Power-on-time(累计开机时间)— 设备开机的总时间。例如,硬盘驱动器的累计开机时间:2.0 个月
- Start Drive identity LED(启动驱动器标识 LED)— 单击此按钮可识别特定硬盘驱动器。如果使用 SCSI 驱动器,则琥珀色 LED 闪烁;如果使用 SAS/SATA 驱动器,则蓝色 LED 亮起几秒钟。
- Stop Drive identity LED(停止驱动器标识 LED)— 单击此按钮可关闭 LED。
注: 警告: 警告只提供与特定设备相关的信息。要查看详细信息,请参阅诊断日志
诊断完成后,“Status(状态)”选项卡上显示诊断过程的进度和状态。“Device Diagnosis(设备诊断)”部分显示设备相关详情、测试结果和各个设备的详情。
Log(日志)选项卡
“Log(日志)”选项卡由四个视图组成:
Diagnosis Log(诊断日志)
“Log(日志)”选项卡上的“Diagnosis Log(诊断日志)”中显示详细诊断结果。诊断日志显示以下信息:
- 已诊断各个电源或逻辑卷的状态指示灯
- 已诊断特定电源或逻辑卷
- 运行诊断测试的次数
- 诊断测试失败的次数
- 完成诊断测试所需的时间
注: 要清除诊断日志的内容,请单击“Clear Diagnosis Log(清除诊断日志)”按钮。要将诊断日志另存为 HTML 文件并将其保存在 USB 磁盘或软盘等存储设备上,请单击“Save(保存)”按钮。
Test Log(测试日志)
“Test Log(测试日志)”显示已执行的所有测试的以下信息:
- 各个测试运行的次数
- 各个测试失败的次数
- 完成上个测试实例所需的时间
- 上个测试实例完成的时间和日期
按下“Clear Test Log(清除测试日志)”按钮将清除测试日志的内容。
按下“Save(保存)按钮后,用户可将测试日志保存为 HTML 格式的文件。
Error Log(错误日志)
“Error Log(错误日志)”显示启动 Insight Diagnostics 期间或测试期间发生的任何错误。显示以下信息:
- 发生错误的设备或测试
- 发生此错误的次数
- 与此错误相关的错误代码
- 错误描述
- 解决此问题的推荐修复操作(如有)
- 出故障设备的位置(如果可用)
按下“Clear Error Log(清除错误日志)”按钮将清除错误日志的内容。
按下“Save(保存)按钮后,用户可将错误日志保存为 HTML 格式的文件。
Integrated Management Log(集成管理日志)
IML 记录系统事件、关键错误、开机消息、内存错误以及通常会导致系统发生故障的任何灾难性硬件或软件错误。使用 IML 可操控这些数据。Insight Diagnostics 可针对 IML 中的修复项目添加注释、明确或做标记(在支持的系统上)。Integrated Management Log(集成管理日志)显示以下信息:
- 事件的严重性
- 事件的类别
- 上次更新事件的日期和时间
- 事件首次添加到 IML 的日期和时间
- 事件计数
- 事件描述
IML 中的事件严重性及其他信息可帮助您快速找出并修复问题,因此能最大程度减少停机时间。事件的严重性可分为以下等级:
- Info(信息)— 显示有关系统事件的常规信息。
- Repaired(已修复)— 表示此条目已修复。
- Caution(警告)— 表示发生非致命错误情况。
- Critical/Failed(关键/失败)— 表示系统组件发生故障。
IML 具备多种功能,可找出、修复问题并记录服务器健康状况。支持下列功能:
Help(帮助)选项卡
“Help(帮助)”选项卡包含可协助用户操作 Insight Diagnostics 的信息。其中提供以下功能:
- HP Insight Diagnostics help(HP Insight Diagnostics 帮助)— 描述如何使用 Insight Diagnostics 并可直接从 Insight Diagnostics 访问的帮助文档集合
- Error Codes(错误代码)— Insight Diagnostics 及其相关描述和操作中使用的错误代码的详细可搜索列表
- Test Components(测试组件)— Insight Diagnostics 能够执行的所有测试的列表