工作原理

在一系列标准的故障排除过程中,Insight Diagnostics 通常是必不可少的一步。服务器发生问题时,应执行以下多个步骤:

适用于 Windows 的 HP Insight Diagnostics 网络版以联机模式运行。在此模式下,服务器的操作系统为运行状态,且服务器处于生产状态。在此模式下,服务器的软件信息可用于诊断。

调查功能

Insight Diagnostics 调查功能捕获系统硬件和软件配置数据作为会话。会话由一组有序数据组成,描述特定时间点的系统配置状态。调查功能最多可维护 10 个不同的会话。

原始配置会话存储在名为 surveybase.xml 的文件中,首次运行 Insight Diagnostics 时即会创建此文件。如果此文件被删除,下次触发会话捕获时即创建新的文件。提供用户选项来计划会话捕获。通过命令行可捕获单个会话,并以用户指定的文件名保存。

每次 Insight Diagnostics 运行时,调查文件将一直保存在硬盘驱动器上,直至用户手动删除该文件。调查会话存储为 xml 文件。文件名将包含字词“survey”,并在名称后附加日期和时间。

仅在联机操作时才提供调查历史记录文件和历史记录比较等功能。

诊断功能

使用 Insight Diagnostics 诊断功能可测试连接至 HP 智能阵列控制器的硬盘驱动器和被视为可诊断电源的功能。

使用智能阵列驱动器诊断功能,可在测试使用 HP 智能阵列控制器创建的逻辑驱动器时提供测试和故障排除建议。智能阵列驱动器诊断功能还提供若干其他独特功能,包括:

使用电源诊断功能可评估选定电源的健康状况,并检测以下电源相关的故障条件。

无论发生过电压、过电流还是温度过高状况,电源都将关闭以防止对系统造成损坏。

集成管理日志

集成管理日志列出了 POST 期间发现的系统错误以及正常操作期间系统管理驱动程序发现的系统错误。IML 记录标有日期,并列出了严重性等级和错误数,可用于帮助隔离问题。