此驱动器根据正确的操作规范运行,无需更换。智能阵列控制器已降低此驱动器(驱动器故障琥珀色 LED 亮起或驱动器已取出)的速度,但似乎不是此驱动器的问题。琥珀色 LED 亮起可能是其他组件故障造成的,如智能阵列控制器、驱动器背板、电缆、无效配置或软件问题。
要进一步解决为何故障琥珀色 LED 亮起的故障,请执行以下步骤:
- 在 hp.com 搜索引擎上检查已知的存储相关问题(搜索提示: 若要搜索关于配置有智能阵列控制器的 ProLiant 服务器的客户咨询,请使用下列搜索字符串: +ProLiant +咨询 +“智能阵列”
。
- 升级控制器驱动程序和固件修订版,以及任何驱动器相关软件组件,例如管理代理和存储实用程序
- 重新安装物理驱动器和控制器。
- 检查 SCSI 电缆是否存在损坏或引脚弯曲情况。
- 对于配有外部存储器的服务器,关闭电源时请始终最先关闭服务器的电源,开启电源时请始终最后开启服务器的电源。这将防止控制器误报驱动器故障的可能性。
- 如果测试前服务器曾出现电源故障,这还可能导致错误故障。
- 如需了解故障排除程序,请参阅《HP ProLiant 服务器故障排除指南》(位于 hp.com 上)。
排除背板、控制器和电缆故障:
- 如果测试前服务器曾出现电源故障,这可能导致错误故障。
- 通过实际检查电缆并与其他服务器的电缆进行交换(如果可能),确定 SCSI 电缆是否正常。
- 如果背板和 SCSI 电缆已更换,则表明控制器出现故障。
- 如果您能够确定出现故障的托架,请更换 SCSI 背板。
- 将控制器移到另一个服务器上,以确定该控制器的运行是否正常。引导服务器,并观察是否发生任何 POST 错误。如果控制器已更换,则问题很可能是由出现故障的背板或电缆造成的。
注:
- 建议您同时执行重新安装驱动器和控制器的步骤,以最大程度减少停机时间。应在关闭服务器电源的情况下执行多个驱动器重新安装、控制器重新安装和电缆检查的步骤。