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Virtual Connectが無効または不良ヘルス状態を報告する場合、HP SUMを使用したVirtual Connectファームウェアのアップグレードが失敗する

HP SUMを使用してVirtual Connectファームウェアをアップグレードできるのは、VCのヘルス状態が正常な場合だけです。ヘルス状態が無効または不良の場合、HP SUMは、VCファームウェアをアップグレードしません。

無効または不良のヘルス状態でVCアップグレードを試みると、HP SUMによるインストールは失敗します。失敗の詳細はインストール ログで表示できます。[追加]セクションで[インストール ログを表示]リンクをクリックしてログにアクセスしてください。

VCのヘルス ステータスの不良状態には、次のようなものがあります。

この問題を解決するには、VSCUを使用してファームウェアをアップグレードする必要があります。