動作原理

Insight Diagnosticsは、通常トラブルシューティングの手順の1つの方法として使用されます。 サーバーに問題が発生した場合は、以下のいくつかの方法を実行してください。

HP Insight Diagnostics SmartStart Editionは、オフライン モードでのみ実行されます。 このモードでは、サーバーのオペレーティング システムは実行されておらず、サーバーは稼動していません。 このモードでは、サーバーからのソフトウェア情報を診断に利用しません。

Survey機能

Insight Diagnostics Survey機能は、ハードウェア構成データを取得します。 Surveyは、Insight Diagnosticsをロードするたびに、現在のシステム情報を収集します。

問題のトラブルシューティングを行うときに、ファームウェア レビジョンおよびサーバーのハードウェア構成を確認するのにSurveyを使用してください。 通常、サーバーのすべてのファームウェアは、最新バージョンにしておく必要があります。 既知の問題のあるファームウェア レビジョンのデバイスを検索して、アップグレードするのにSurveyを利用できます。 ハードウェア構成は、すべてのハードウェアが使用できるように正常に設定されていることを確認することができます。

テスト機能

Insight Diagnosticsテスト機能は、システム内の主なすべてのハードウェア コンポーネントの動作テストを行う機能を提供します。 テスト機能は、以下に示す異なるモードおよびテスト種類をユーザが選択できるように設計されています。

診断機能

Insight Dinagnostics診断機能は、HP Smartアレイ コントローラーに接続されたハード ドライブ、および診断可能な電源のテスト機能を提供します。

Smartアレイ ドライブ診断は、HP Smartアレイ コントローラーを使用して作成された論理ドライブをテストする際に、テストとトラブルシューティングの推奨事項を提供します。さらにSmartアレイ ドライブ診断は他にもいくつかの独特な機能を提供します:

電源診断により選択された電源ヘルス状態の評価でき、また以下の電源に関連した障害状態を検出します。

過電圧、過電流および温度超過が発生した場合、起こりうるシステム ダメージを避けるために電源はシャットダウンします。

ログ機能

テスト ログおよびエラー ログには、サーバーで実行したテストに関する詳細な情報が含まれています。 すべてのテストに関する詳細情報は、テスト ログに含まれます。 エラー ログには、失敗したテストに関連する情報のみが含まれます。 失敗したデバイスおよびテストには、エラーの説明とユーザが問題を修復させる推奨される修復操作が含まれます。診断ログには、そのシステムで診断タブから実行されたすべての診断テストのログが含まれます。

インテグレーテッド マネジメント ログには、POST中に発見されたシステム エラーと通常のオペレーションでシステム マネジメントによるエラーが含まれています。 IMLは、問題を切り分けるために利用することができる、日付と深刻度のレベル、エラー回数を記録します。