Zugriff auf den Support von Hewlett Packard Enterprise

  • Live-Unterstützung erhalten Sie auf der Website „Contact Hewlett Packard Enterprise Worldwide“:

    www.hpe.com/assistance

  • Zugriff auf die Dokumentation und Support-Services ist über die Hewlett Packard Enterprise Support Center-Website möglich:

    www.hpe.com/support/hpesc

Zusammenzutragende Informationen

  • Registrierungsnummer beim Technischen Support (sofern zutreffend)

  • Name, Modell oder Version und Seriennummer des Produkts

  • Name und Version des Betriebssystems

  • Firmwareversion

  • Fehlermeldungen

  • Produktspezifische Berichte und Protokolle

  • Zusatzprodukte und -komponenten

  • Produkte oder Komponenten von Drittherstellern