任意のコンポーネントをインストールするとき、インストールが失敗すると、HP SUM は 「アップデートはエラーを返しました」メッセージを表示します。インストール障害を調べるには、関連するコンポーネント ログを確認します。

ただし、HP SUM を使用して RPM をインストールするとき、単一のレポジトリに複数の Linux ディストリビューション用の RPM が存在し、[バンドルの選択] 画面から SPP バンドルが選択されない場合、このエラーが表示される場合があります。

このシナリオでは、複数バージョンのソース RPM が存在し、最新でない RPM はインストールされず、「アップデート不要」または 「アップデートなし - すでに最新」メッセージが返されます。RPM にはオペレーティング システム情報が含まれていないため、HP SUM はどのソース RPM がどの配布に伴うかを確認できません。

この問題を解決するには、必ず [バンドルの選択] 画面でインストールするオペレーティング システム ディストリビューション用のバンドルを選択するか、使用している Linux ディストリビューションに適用されない RPM をディレクトリから削除します。