Uso de Insight Diagnostics desde un explorador

HP Insight Diagnostics Online Edition le permite ver información desde un explorador Web. Insight Diagnostics puede invocarse desde System Management Homepage o desde Systems Insight Manager.

Requisitos del explorador

Los requisitos son TCP/IP y uno de los siguientes exploradores:

Entre los requisitos mínimos del explorador se incluye la compatibilidad con tablas, iframes, JavaScript, CSS y Java Development Kit (JDK 1.1).

IMPORTANTE: Debe tener una de las siguientes opciones del explorador activadas para que el diagnóstico con conexión Web funcione correctamente:

Los exploradores que no aparecen en la lista pueden funcionar correctamente o no, según las implementaciones específicas de tecnologías estándar.

Acceso a Insight Diagnostics desde System Management Homepage

Para ejecutar Insight Diagnostics de forma local, utilice la siguiente URL: https://127.0.0.1:2381/

Para ejecutar Insight Diagnostics de forma remota, utilice la URL: https://máquina:2381/ donde máquina es la dirección IP de la máquina remota o el nombre de equipo de la máquina remota bajo DNS.

Nota: Fíjese en que la URL va seguida de 2381. Este es el número de puerto o zócalo que los agentes de gestión de HP utilizan para comunicarse con el explorador. Si este número no aparece especificado, es posible que el explorador intente conectarse a otra página Web si el servidor gestionado está ejecutando un servidor Web.

Acceso a Insight Diagnostics desde Insight Manager

  1. Desde el menú Herramientas, vaya a la página Sistema.
  2. Seleccione Insight Diagnostics en la ficha Enlaces. Aparece la página de inicio de Insight Diagnostics.

Seguridad

Los agentes de gestión basados en Web que se ejecutan en los sistemas operativos Windows y Linux no tienen contraseñas predeterminadas. En una instalación completa, la contraseña del administrador, del operador y del usuario se configuran durante la instalación. Para obtener más información, consulte la guía del usuario de HP Insight Management Agents.

Inicio de una sesión

El cuadro de diálogo Inicio de sesión le permite acceder a cualquier de los agentes Web disponibles. Para acceder al agente que desee:

  1. Vaya a https://hostname:2381 or https://system_ip_address:2381. La primera vez que vaya a este enlace, puede que aparezca un cuadro de diálogo de alerta de seguridad que le pregunte si desea o no confiar en el sistema. Haga clic en .
    Nota: El cuadro de diálogo de alerta de seguridad es específico de Internet Explorer y no debe aparecer en otros navegadores
    Nota: Si desea implementar su propio PKI o instalar sus propios certificados generados en cada dispositivo gestionado, puede instalar un certificado raíz de la autoridad de certificación en cada navegador para usarlo como gestión. Si se implementa, es posible que no aparezca el cuadro de diálogo de alerta de seguridad. Si se muestra la alerta de forma inesperada, puede que haya navegado hasta un dispositivo incorrecto. Puede consultar la ayuda en línea del explorador para obtener más información sobre la instalación de un certificado raíz de la autoridad de certificación.
  2. Aparece la página Inicio de sesión.
    Nota: Si está activado el acceso anónimo, la página Inicio de sesión se omite y en su lugar aparece la página System Management Homepage. Salte al paso 6.
  3. Introduzca la cuenta del nombre de usuario apropiada.
  4. Introduzca la contraseña correcta en el campo Contraseña.
  5. Haga clic en Aceptar. Aparecerá System Management Homepage.
  6. Haga clic en la ficha Aplicaciones Web.
  7. Haga clic en el enlace HP Insight Diagnostics en el cuadro Otros agentes.

Navegación

La página de inicio de Insight Diagnostics contiene las siguientes fichas: Survey, Diagnóstico, Estado, Registro, Admin y Ayuda.

Ficha Survey

La ficha Survey muestra información importante sobre la configuración del sistema. Puede ver información de un gran número de categorías con la vista Resumen o Avanzado. Survey recopila información actual del sistema cada vez que se carga Insight Diagnostics.

Las capturas de información de Survey pueden programarse, y las capturas históricas pueden compararse para determinar los cambios en la configuración del sistema a lo largo del tiempo.

Ficha Diagnóstico

La función Diagnóstico de HP Insight Diagnostics Online Edition le facilita una gran disponibilidad del sistema gracias a la posibilidad de realizar comprobaciones en profundidad y no intrusivas en el sistema y los componentes, mientras el sistema sigue activo y en funcionamiento.

La función Diagnóstico de HP Insight Diagnostics realiza pruebas de diagnóstico de hardware en los siguientes dispositivos:

Para iniciar el diagnóstico de hardware:

  1. Haga clic en la ficha Diagnóstico.
  2. Seleccione el dispositivo que desea diagnosticar.
  3. Haga clic en el botón Diagnóstico.

Si el sistema no tiene volúmenes lógicos o fuentes de alimentación susceptibles de diagnosticar, aparece el siguiente mensaje:
El sistema no tiene dispositivos instalados que puedan diagnosticarse.

Ficha Estado

La ficha Estado muestra información sobre las pruebas de diagnóstico que se están ejecutando y permite al usuario revisar los resultados de esas pruebas cuando finalizan.

Estado del diagnóstico

La barra principal de progreso exhibe el porcentaje completo del actual conjunto de pruebas. Si se produce un fallo en la prueba, la barra de progreso se muestra en rojo; el color verde indica que la prueba se ha superado. Una tabla bajo la barra de progreso muestra las estadísticas de cada dispositivo por separado. Se pueden cancelar las pruebas en curso pulsando el botón Cancelar.

Nota: Debido a la naturaleza de ciertas pruebas, es posible que éstas no se cancelen de inmediato. Durante ese período de tiempo, el estado de las pruebas será 'cancelando' hasta que la prueba alcance un punto de detención.

Cuando haya finalizado la prueba, el botón Volver a probar le permitirá volver a ejecutar el último conjunto de pruebas que seleccionó. De esta manera, podrá volver a ejecutar el conjunto de pruebas sin necesidad de volver a la página de selección de diagnóstico.

Las pruebas pueden tener el siguiente estado:

También muestra la siguiente información específica de cada dispositivo:

Nota: Advertencias: Las advertencias tienen un fin exclusivamente informativo sobre los dispositivos específicos. Para ver información detallada consulte el Registro de diagnóstico.

Ficha Registro

La ficha Registro muestra distintos registros del sistema en vistas de fichas de registro: Cada vista proporciona información acerca del tipo de registro junto con comandos de botones de la IU para el manejo del registro. Además de estos botones, está el comando Guardar todos los registros para que el usuario pueda combinar y guardar cómodamente todos los registros de las fichas en un solo archivo.

Registro de gestión integrada (RGI)

Si su sistema lo admite, el IML registra errores POST y de diagnóstico. Insight Diagnostics dispone de la capacidad de agregar notas a los elementos registrados y marcarlos para su reparación. El IML registra los eventos del sistema, los errores críticos, los mensajes de encendido, los errores de memoria y todos los errores críticos de hardware o software que habitualmente provocan un fallo del sistema.

Registro de diagnóstico

En el Registro de diagnóstico de la ficha Registro aparecen resultados detallados del diagnóstico. El Registro de diagnóstico muestra la siguiente información:

Nota: Para borrar el contenido del Registro de diagnóstico, haga clic en el botón Borrar registro de diagnóstico. Para guardar el Registro de diagnóstico como archivo HTML en un dispositivo de almacenamiento, como un disco USB o un disquete, haga clic en el botón Guardar.
Registro de errores

El Registro de errores contiene un registro de todos los errores que han ocurrido durante las pruebas de diagnóstico.

Todos los registros contienen opciones para borrar el registro y guardar el registro como archivo HTML.

Registro de sucesos del sistema

El registro de sucesos del sistema (SEL) registra los eventos relacionados con los sensores del sistema. En cada entrada del registro de sucesos del sistema aparece la información siguiente:

El botón Borrar SEL borrará el contenido del registro de errores.

El botón Guardar permite al usuario guardar el SEL en un archivo con formato HTML.

Nota: HP Insight Diagnostics solo informa al SEL cuando está cargado el controlador de IPMI correspondiente al entorno en línea.

Ficha Admin

La fecha Admin permite a un administrador borrar los errores de SPD y los registros. Están disponibles las siguientes funciones:

Nota: Esta ficha estará visible sólo para los usuarios con privilegios de Administrador.

Ficha Ayuda

La ficha Ayuda contiene una recopilación de documentos de ayuda a la que se puede acceder directamente desde Insight Diagnostics y que describe el uso de esta utilidad.

Uso de Survey

Al seleccionar la ficha Survey, los menús Categoría y Ver le permiten ver información sobre configuración importante del sistema. La vista Resumen limita la cantidad de datos que se muestran, mientras que la vista Avanzado muestra todos los datos de la categoría seleccionada. Sin importar si elige la vista Avanzado o Resumen, las siguientes categorías de información están disponibles en el menú Survey:

Sesiones de comparación

También puede comparar la información de dos sesiones y ver las diferencias en cualquiera de las categorías anteriores si selecciona la subficha Comparar configuraciones.

  1. Elija una sesión de Survey del cuadro desplegable Configuración 1.
  2. Elija una sesión de Survey del cuadro desplegable Configuración 2.
  3. Haga clic en el botón Ver resultados de comparación.

Una vez que se cargue la comparación, puede elegir un nivel de vista o una categoría, al igual que en la vista Configuración actual. Para ver sólo las entradas que han cambiado de la categoría seleccionada, marque la casilla de verificación Ver sólo cambios.

Las entradas pueden tener los siguientes estados de cambio:

Para volver a la información de la configuración actual, seleccione la subficha Configuración actual.

Haga clic en el botón Imprimir para imprimir los detalles de la comparación de configuraciones.

Haga clic en el botón Guardar para guardar los detalles de la comparación de configuraciones en un archivo.

Almacenamiento de una sesión de Survey

Para guardar un informe de Survey con formato HTML, haga clic en el enlace Guardar situado en la subficha Survey de la ficha Configuración actual e introduzca un nombre de archivo. El archivo HTML de Survey se puede ver con un navegador Web estándar.

Nota: Para guardar la sesión de Survey al completo, debe seleccionar Guardar encuesta completa (Todas, Avanzado) en el cuadro emergente. De lo contrario, solo se guardará la parte seleccionada de la encuesta.

Para obtener un informe de Survey con formato XML, copie el archivo de la sesión del directorio hpdiags. Los archivos de las sesiones de Survey tienen el siguiente formato de nombre: SurveyFECHA.xml. Donde FECHA es la fecha y hora en las que se capturó la sesión.

Eliminación de una sesión de Survey

  1. Haga clic en el botón Gestionar configuraciones de la subficha Configuración actual.
  2. Marque las sesiones que se enumeran en la lista que desea eliminar.
  3. Haga clic en el botón Eliminar.

Programación de sesiones de Survey

  1. Haga clic en el botón Programar capturas de la subficha Configuración actual.
  2. Seleccione Semanal o Mensual en la frecuencia de capturas.
  3. Seleccione los días de la semana o del mes en los que tendrán lugar las capturas.
  4. Introduzca la hora a la que desea que se realice la captura.
    Nota: La hora de inicio está en formato de 24 horas.
  5. Haga clic en Aceptar.

Uso del Registro de gestión integrada

La subficha Registro de gestión integrada de la ficha Registro muestra las entradas actuales del IML. Cada evento del IML tiene uno de los siguientes estados que identifican la gravedad del evento:

La gravedad del evento y otra información del IML le ayudan a identificar y corregir problemas rápidamente, con lo que se minimiza el tiempo de inactividad.

El IML tiene varias funciones para mejorar la capacidad de identificar, corregir y documentar el estado del servidor. Se admiten las siguientes funciones: