Hewlett Packard Enterprise サポートへのアクセス

  • ライブアシスタンスを受けるには、Web サイト「Contact Hewlett Packard Enterprise Worldwide」に移動します。

    http://www.hpe.com/assistance

  • ドキュメントとサポートサービスにアクセスするには、Hewlett Packard Enterprise サポートセンターの Web サイトに移動します。

    http://www.hpe.com/support/hpesc

ご用意いただく情報

  • テクニカルサポートの登録番号(該当する場合)

  • 製品名、モデルまたはバージョン、シリアル番号

  • オペレーティングシステム名およびバージョン

  • ファームウェアバージョン

  • エラーメッセージ

  • 製品固有のレポートおよびログ

  • 増設した製品またはコンポーネント

  • 他社製品またはコンポーネント