Caratteristiche e vantaggi principali

Insight Diagnostics consente di semplificare il processo di identificazione, diagnosi e isolamento dei problemi hardware del server.

Grazie a questa potente utility di gestione, gli strumenti di assistenza risolvono tempestivamente i problemi correlati ai server. Per ottimizzare il processo di assistenza e risolvere i problemi rapidamente, è necessario avere a portata di mano tutte le informazioni pertinenti quando si contatta l'assistenza. Insight Diagnostics offre livelli di disponibilità del server superiori attraverso le seguenti funzioni:

  • Installazione e funzionamento online: in un ambiente online, non è necessario mettere offline il server o eseguirne il riavvio per poter utilizzare Insight Diagnostics.

  • Acquisizione completa delle configurazioni: raccoglie informazioni dettagliate sulle configurazioni del sistema operativo e dell'hardware.

  • Tracciabilità automatica delle configurazioni: mantiene automaticamente una cronologia delle configurazioni del server. Mediante la memorizzazione di più schermate di configurazione e la segnalazione delle modifiche e delle differenze, questa utility è in grado di offrire un record dettagliato della cronologia del server.

  • Integrated Management Log (IML) (Registro di gestione integrato): Insight Diagnostics è in grado di gestire il registro di gestione integrato del server (nei sistemi supportati).

  • Accesso remoto: consente di accedere remotamente a un server attraverso un'interfaccia browser Web.

  • Diagnostica: funzione utilizzata per la diagnosi delle unità disco rigido collegate al controller Smart Array e degli alimentatori considerati diagnosticabili.

  • Verifica dell'hardware: disponibile nella versione offline, questa funzione consente di testare diversi componenti hardware, registrare i guasti e i risultati dei test.

L'utilizzo combinato di queste funzioni contribuisce alla semplificazione del processo di assistenza e alla riduzione dei tempi di inattività del server.

Insight Diagnostics viene in genere utilizzato per le seguenti attività:

  • Registrazione delle configurazioni del server per la pianificazione di aggiornamenti, la standardizzazione, la gestione dell'inventario, il ripristino di emergenza e la manutenzione

  • Confronto delle configurazioni cronologiche sullo stesso server o un altro server (linea di base)

  • Salvataggio delle informazioni sulla configurazione per la risoluzione approfondita dei problemi

  • Diagnostica di possibili guasti hardware

Per ulteriori informazioni, vedere il documento Leggimi in c:\hp\hpdiags\readme.txt in Windows e in /opt/hp/hpdiags\readme.txt in Linux e Solaris.